📞 통신중계서비스 제공 개요
통신중계서비스는 청각 또는 언어장애인이 전화로 원활하게 의사소통할 수 있도록 돕는 서비스입니다.
이 서비스는 중계사가 문자나 수어를 활용하여 전화 통화를 중계해 줌으로써, 장애인이 비장애인과 자유롭게 대화할 수 있도록 지원합니다.
청각장애인과 언어장애인의 소통 장벽을 효과적으로 해소하는 중요한 역할을 합니다.
통신중계서비스를 통해 전화 통신의 접근성이 크게 향상되어, 일상생활은 물론 사회참여에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
📞 통신중계서비스 제공 지원대상
통신중계서비스는 청각 또는 언어장애인과의 전화 통화를 돕기 위해 제공됩니다.
이 서비스는 청각 또는 언어장애인과 전화 통화를 원하는 사람에게 실시간으로 수어통역과 문자중계 서비스를 제공합니다. 또한, 다른 사람과 전화 통화를 원하는 청각장애인 또는 언어장애인도 지원 대상에 포함됩니다.
이를 통해 장애가 있는 분들도 원활하게 전화 소통을 할 수 있어, 소통의 어려움을 크게 줄여줍니다.
📞 통신중계서비스 제공 서비스내용
「107 손말이음센터」를 통해 수어통역과 문자중계 서비스를 제공합니다.
「107 손말이음센터」는 청각 또는 언어에 어려움이 있는 분들이 원활하게 의사소통할 수 있도록 도와주는 통신중계서비스를 운영하고 있습니다.
이 서비스는 전문 중계사가 수어통역과 문자중계를 제공하여, 전화 통화 시 발생할 수 있는 소통의 어려움을 해소합니다.
수어통역 서비스는 수어를 사용하는 분들이 전화로 의사소통할 때 중계사가 수어와 음성 간 통역을 지원하며,
문자중계 서비스는 청각장애인이 문자 메시지를 통해 상대방과 대화할 수 있도록 도와줍니다.
이를 통해 모든 이용자가 차별 없이 자유롭게 통신할 수 있는 환경을 제공합니다.
보다 자세한 정보는 107 손말이음센터 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
📞 통신중계서비스 제공 신청방법
손말이음센터를 통해 간편하게 통신중계서비스 신청이 가능합니다.
통신중계서비스를 이용하려면 먼저 손말이음센터에 접속해야 합니다. 국번 없이 '107'에 영상전화를 걸거나 PC 또는 스마트폰의 인터넷 주소창에 107.kr을 입력해 접속할 수 있습니다.
접속 후 회원가입 절차를 완료하면 통신중계서비스를 바로 이용할 수 있으니, 쉽고 빠르게 신청할 수 있습니다.
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